FİRMA ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

hizmet24.com | Son Güncelleme: 14.04.2026

Bu Firma Üyelik Sözleşmesi ('Sözleşme'), www.hizmet24.com adresinde Online Teknik Servis Programı hizmetini sunan Erhan ÖZCAN (şahıs işletmesi, bundan böyle 'Hizmet24' olarak anılacaktır) ile programa üye olan teknik servis firması veya yetkili kullanıcı ('Kurumsal Üye') arasında elektronik ortamda akdedilmektedir. Üyelik formunun onaylanması veya sistemin kullanılmaya başlanması ile bu Sözleşme yürürlüğe girer.

1. Tanımlamalar

Hizmet24: www.hizmet24.com adresinde Online Teknik Servis Programını işleten Erhan ÖZCAN'a ait şahıs işletmesidir.

Kurumsal Üye: Hizmet24.com'daki hizmetlerden yararlanan özel ve/veya tüzel kişi, teknik servis firması veya kullanıcıdır.

Program: Hizmet24 tarafından internet üzerinden abonelik usulüyle sunulan web tabanlı Online Teknik Servis Yazılımıdır.

2. Sözleşmenin Onaylanması

Kurumsal Üye, üyelik formunu doldurup onayladığı ya da sistemi kullanmaya başladığı andan itibaren bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kayıtsız şartsız kabul etmiş sayılır. Hizmet24, Sözleşme'yi tek taraflı olarak değiştirme ya da tadil etme hakkına sahiptir; değişiklikler site üzerinden duyurulur.

3. Hizmetin Tanımı

• İnternet ortamında Hizmet24.com üzerinden Online Teknik Servis Programının tüm özelliklerini kullanabilecektir.
• Müşterilerine program üzerinden e-posta yoluyla bilgilendirme yapabilecektir.
• 30 (otuz) günlük ücretsiz deneme süresinden yararlanabilecektir.

4. Abonelik ve Ödeme

Program; 3 aylık, 6 aylık veya yıllık yenilenebilen abonelik seçenekleriyle sunulmaktadır. Güncel fiyatlar için hizmet24.com/fiyatlandirma sayfası incelenebilir. Abonelik süresi bitimine 15 gün kala Kurumsal Üye program üzerinden bilgilendirilir. Süre bitiminde yenileme yapılmazsa erişim otomatik olarak kapatılır.

5. Kurumsal Üye'nin Yükümlülükleri

• Kayıt formundaki bilgilerin doğruluğundan Kurumsal Üye sorumludur.
• Program ve yazılımın telif hakkı Hizmet24'e aittir; izinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez.
• Sisteme girilen müşteri verileri dahil tüm verilerden Kurumsal Üye sorumludur.
• Hizmet24 servislerini yetkisiz biçimde kullanamaz, yazılımı değiştiremez.
• Hizmet24'ün bu nedenle uğrayacağı tüm maddi ve manevi zararları tazmin etmeyi kabul eder.
• Başkalarına ait kişisel bilgileri kaydedemez, kötüye kullanamaz.
• Yasalara aykırı, tehdit edici, ırkçı veya zararlı içerik paylaşamaz.
• Hizmet bedeli ödemesini kredi kartı veya EFT/havale ile zamanında yapmakla yükümlüdür.

Veri Sorumluluğu ve Kullanım

Program kapsamında Kurumsal Üye tarafından sisteme girilen tüm müşteri verileri ve içeriklerden münhasıran Kurumsal Üye sorumludur. Bu verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde toplanması, işlenmesi ve saklanması Kurumsal Üye'nin yükümlülüğündedir.

hizmet24.com, söz konusu veriler bakımından yalnızca teknik altyapıyı sağlayan 'veri işleyen' konumunda olup, bu verileri Kurumsal Üye'nin talimatları dışında kullanmaz, üçüncü kişilerle paylaşmaz ve ticari amaçla değerlendirmez.

Kurumsal Üye, sistem üzerinden gerçekleştirilen e-posta, SMS veya benzeri iletişim faaliyetlerinin içeriğinden ve yasal uygunluğundan tamamen kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

6. Hizmet24'ün Yetki ve Sorumlulukları

• Hizmet24, teknik zorunluluklar veya bakım nedeniyle sistemi geçici olarak askıya alabilir; bu durum nedeniyle herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
• İnternet altyapısından kaynaklanan sorunlar (elektrik kesintisi, donanım arızası, doğal afet vb.) için Hizmet24'ün sorumluluğu bulunmamaktadır.
• Hizmet24, Kurumsal Üye'nin verilerini (müşteri bilgileri dahil) üçüncü şahıslarla paylaşmaz ve dağıtmaz.
• Hizmet24, hizmet fiyat ve özelliklerini değiştirme hakkını saklı tutar; değişiklikler önceden duyurulur.
• Hizmet24, kendi ürettiği yazılım ve içeriklerin fikri mülkiyet haklarına sahiptir.
• Hizmet24, ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla bu Sözleşmeyi değiştirebilir.

7. Fesih

Kurumsal Üye'nin;

• Hizmet bedelini zamanında ödememesi,
• Sözleşme hükümlerine aykırı davranması

halinde Hizmet24 bu Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir ve üyeliği sona erdirebilir.

8. Yetkili Mahkeme

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre uygulanır. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Hüküm bulunmayan hallerde Türk Ticaret Kanunu ve Borçlar Kanunu uygulanır.

9. Yürürlük

Kurumsal Üye, üyelik formunu doldurup sistemi kullanmaya başladığı tarihten itibaren bu Sözleşme süresiz olarak yürürlüğe girer.